Um auf die immer komplexeren Anwendungsgebiete für Klebebänder und Klebstoffe optimal eingehen zu können, arbeiten die Hersteller eng mit den Kunden zusammen. Aus diesem Dialog ergeben sich zusätzliche Impulse für die intensive Forschungs- und Entwicklungsarbeit der Naturwissenschaftler und Ingenieure der Sparte.

Je nach Einsatz der Klebebänder werden unterschiedliche Ansprüche an die wesentlichen Produkteigenschaften wie Klebkraft, Temperaturbeständigkeit, mechanische Belastbarkeit und Zugfestigkeit gestellt. Beispielsweise müssen Klebebänder zur Abdeckung bei industriellen Lackiervorgängen hohe Temperaturen aushalten und später wieder rückstandsfrei entfernt werden können. Bei Ummantelungen und Bündelungen kommt es jedoch auf hohe Festigkeit und geringe Dehnung an. Hohe sofortige Klebkraft ist dagegen beim Rollenwechsel in der Papierindustrie notwendig. Aus dem Anspruch, für jede Anwendung das jeweils beste Angebot zu entwickeln, entstand ein umfangreiches Programm von Klebesystemen. Außerhalb der industriellen Anwendungsbereiche finden diese Produkte vor allem in der Schule, im Haushalt, im Büro oder im Do-it-yourself-Sektor Anwendung.